1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Nom / raison sociale : Fénix Jacuzzi Spa
- Adresse : Rue de Bellevue, Châteaubernard, 16100 Cognac
- Téléphone : 06 85 51 91 50 / 06 71 98 78 52
- E-mail : fenixjacuzzispa@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre du formulaire « Contact & réservation », les données suivantes peuvent être collectées :
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Massage ou prestation souhaitée
- Date et heure souhaitées
- Message libre éventuel
Aucune donnée bancaire, de santé ou sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce site.
3. Finalités du traitement
Ces données sont collectées dans le seul but de :
- traiter votre demande de rendez-vous ou de renseignement ;
- vous recontacter afin de confirmer une réservation ;
- assurer le suivi de la relation client.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), à savoir l'organisation de votre rendez-vous, ainsi que sur l'intérêt légitime de l'établissement à répondre à vos demandes de contact.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Fénix Jacuzzi Spa. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers, et ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Cookies et traceurs
À la date de publication, ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire ni outil d'analyse d'audience tiers (type Google Analytics). Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site pourraient être utilisés par l'hébergeur. Si des outils de mesure d'audience ou de personnalisation venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour et un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 85 51 91 50 ou au 06 71 98 78 52, ou par e-mail à fenixjacuzzispa@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour :